Gestión del conflicto 


Maestría de relaciones

 

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Gestión del conflicto

 


Maestría de relaciones

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El Programa

Aprende a resolver conflictos a través de un proceso de entendimiento y acuerdo. Comprende tu estilo en el conflicto: asertivo, pasivo, agresivo o pasivo-agresivo. Entrena tu auto-regulación y confianza para sostener e iniciar conversaciones difíciles basadas en el respeto, el autoconocimiento, el interés por los demás y la voluntad del beneficio común.  

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Contenido del programa

Identificar los estilos

Escalar el conflicto

Comunicación no violenta

Escucha apreciativa

Maestría de relaciones 

Conversaciones cruciales

Cómo superar los bloqueos del conflicto

Reprogramación de los comportamientos 

Contenido del programa

Identificar los estilos de conflicto

Escalar el conflicto

Comunicación no violenta

Escucha apreciativa

Maestría de relaciones/colaboración

Conversaciones cruciales

Cómo superar los bloqueos del conflicto

Reprogramación de los comportamientos ante el conflicto

Metodología

Learning by doing

Learning by doing

Trabajaremos sobre casos prácticos a través del role-play. Desarrollaremos habilidades como la escucha apreciativa y la asertividad para entender qué hay detrás del conflicto y qué hace que se repita, cambiando tu forma de responder.

Comunidad de apredizaje

Comunidad de aprendizaje

No estás [email protected]! Al cursar el programa, recibirás acceso a la comunidad de aprendizaje donde podrás compartir tus conocimientos y experiencias con otras personas que han cursado la formación.

Este programa es para ti si: 

• Buscas identificar los conflictos dentro de tu organización. 

• Quieres liderar el conflicto de una manera sana y neutra. 

• Deseas potenciar las habilidades y competencias de comunicación efectiva y apreciativa. 

• Quieres obtener las herramientas necesarias para gestionar el conflicto en tus equipos

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Así son nuestros programas

Live!

El Programa consiste en 10 semanas de acompañamiento continuo y comunidad de aprendizaje. Harás 2 sesiones live! de 2h además del kick off al inicio del programa que generará mucho engagement con [email protected] participantes.

Presencial

¡Nos reuniremos de manera presencial durante 1 día para poder exprimir todos los conocimientos! Harás el click y liderarás el conflicto en tus equipos.

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Haz el click y lidera

el conflicto en tus equipos.

Descárgate el e-book Design Thinking es para todos

¿Sabes en qué consiste el design Thinking? o ¿Para qué sirve? ¿Crees que el design thinking es solo para personas creativas? ¡En este documento encontrarás la respuesta a estas preguntas y más!