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En todo caso, el acceso, navegación y uso del Sitio Web y, en su caso, el uso o contratación de los servicios o productos que sean ofrecidos a través del mismo se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por la Compañía o por personal autorizado de la Compañía, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.

Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:

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  •     (ii) Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.
  •     (iii) Acceder y/o utilizar el Sitio Web para fines profesionales ni incorporar, como actividad empresarial propia, los servicios y contenidos del Sitio Web.
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Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro de la explotación no autorizada de los contenidos y/o servicios del Sitio Web.

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la Compañía es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través del mismo, entre otros a título meramente enunciativo y no exhaustivo, los textos, diseños gráficos, dibujos, códigos, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial (en adelante, conjuntamente, los Contenidos).

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de la Compañía o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda. A título enunciativo, queda prohibido el uso de cualquier tecnología para extraer y recopilar información y contenidos del Sitio Web.

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Todos los nombres comerciales, marcas comerciales e imágenes e información biográfica de personas utilizadas en el Contenido de la Compañía y contenidas en el Sitio, incluidos, entre otros, el nombre y la marca comercial "Musarion Play", son propiedad de la Compañía o se usan con permiso de la persona o de la empresa correspondiente. El uso del Contenido por su parte está estrictamente prohibido a menos que estos Términos de uso lo permitan específicamente. Cualquier uso no autorizado del Contenido puede violar los derechos de autor, la marca comercial y otros derechos de propiedad de la Compañía y / o terceros, así como las leyes de privacidad y publicidad, y otras regulaciones y estatutos. Nada de lo contenido en este Acuerdo o en el Sitio se interpretará como una concesión, implícita o de otro modo, cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca registrada u otra información de propiedad sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía o del propietario de un tercero. La Compañía respeta los derechos de autor, la marca comercial y todos los demás derechos de propiedad intelectual de terceros. La Compañía tiene el derecho, pero no tiene la obligación, de eliminar el contenido y las cuentas que contengan materiales que considere, a su sola discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otra forma objetables o que violen las leyes propiedad o estos Términos de uso. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual están siendo violados y/o que cualquier trabajo que le pertenece ha sido reproducido en el Sitio o en cualquier Contenido de alguna manera, puede notificarlo a la Compañía en [email protected]. Proporcione su nombre e información de contacto, la naturaleza de su trabajo y cómo se está violando, toda la información relevante de de marca registrada y/o derechos de autor, la ubicación/URL de la violación y cualquier otra información que considere relevante.

  1. Si bien la Compañía realiza esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, la Compañía no ofrece garantías ni representaciones en cuanto a su exactitud. La Compañía no asume responsabilidad alguna por cualquier error u omisión en el contenido del Sitio.
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Contenido compartido o enviado para aparecer en el Sitio

Usted conservará todos los derechos y la propiedad intelectual de su Contenido. la Compañía no reclamará los derechos de su Contenido.

Sin embargo, al subir o enviar Contenido al Sitio, le concede a la Compañía (y afiliados y socios) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos (solo con el objetivo de exponerlo de la mejor manera), presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar dicho Contenido. La licencia sirve solo para operar, vender, promover y mejorar nuestros Servicios. Si decidimos incluir su trabajo en alguna función o material promocional de la Compañía le daremos el crédito por el Contenido.

Además, al enviar su Contenido, le concede a la Compañía y a sus usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas a la Compañía (como Pinterest, Facebook, Instagram, Linkedin o Twitter).

La Compañía no asegura ni garantiza que el Contenido que publique en el Sitio no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento. La Compañía tampoco les prohíbe a los usuarios y visitantes al Sitio que hagan copias en baja resolución o miniaturas del Contenido publicado en el Sitio, así que por este medio autoriza que la Compañía permita a los usuarios y visitantes al Sitio hacer dichas copias de su Contenido en baja resolución.

Manifiesta y garantiza que no tendrá derecho de revocar los permisos aquí otorgados, ni buscará, obtendrá o hará valer cualquier desagravio judicial o de otro tipo contra la Compañía; por este medio renuncia expresa e irrevocablemente a todos esos derechos, cediéndoselos a la Compañía.

Puede cancelar su licencia en cualquier momento si elimina su Contenido de la parte de Servicios. Si elimina el Contenido, la Compañía intentará retirarlos del Sitio, pero debe saber que tanto el almacenamiento en caché como sus referencias podrían no desaparecer de forma inmediata. Acepta también que la Compañía retenga y utilice copias de su Contenido para archivar, tener como respaldo o para alguno de los objetivos de investigación que se mencionan más adelante.

Investigaciones

la Compañía no revisa todo el Contenido publicado en el Servicio, aunque utilizamos la tecnología disponible para filtrarlo o bien procesamos la pantalla para ubicar ciertos contenidos ilegales (como pornografía infantil) y otros tipos de contenidos o conductas ofensivas (por ejemplo, patrones de uso que delaten «spam» o caza de contraseñas o identidades).

Podríamos ingresar o publicar información del usuario o de su navegación dentro del Servicio (a) cuando lo exija la ley (por ejemplo, si se nos pide un citatorio u orden de cateo); (b) para asistirle con servicio al cliente; o (c) si consideramos o creemos necesario proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, nuestros usuarios o el público en general.

Podríamos buscar contenidos ilegales dentro de su propio Contenido.

 

Los Usuarios que publiquen cualquier contenido a través del Sitio Web, por ejemplo, expresando opiniones en un foro, deben limitar sus comentarios a su propio texto original y no copiar o vincular a trabajos o contenidos de terceros. La Compañía adoptará las medidas adecuadas para hacer cumplir esta política, que puede incluir la edición o eliminación del contenido de terceros o el bloqueo o la eliminación de un Usuario, por ejemplo, en el caso de reincidencia. Si alguien cree que su trabajo o contenido ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor en cualquier parte del Sitio Web o por un usuario publicado en un foro en el Sitio Web, dicha persona debe enviar la siguiente información a la Compañía a través de la dirección de email [email protected]:

  •     Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  •     Una descripción de la obra protegida por derechos de autor con respecto a la cual se hace la reclamación de infracción;
  •     Una descripción y detalle razonable de dónde se encuentra el supuesto material infractor;
  •     Una declaración de que el remitente cree de buena fe que el uso discutido no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley;
  •     Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor; y
  •     Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que la información anterior en la notificación es exacta y de que el remitente identifica al propietario del copyright o está autorizado a actuar en nombre de dicho propietario.
  1. La Compañía hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para restringir el acceso no autorizado a nuestros datos y archivos. Sin embargo, ningún sistema, protegido por contraseña o no, puede ser completamente impenetrable. Usted reconoce que es posible que un tercero no autorizado acceda, vea, copie, modifique o distribuya los datos y archivos que almacena utilizando el Sitio. El uso del sitio está completamente bajo su propio riesgo.
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ENLACES

Enlaces desde el Sitio Web a otras páginas web

La Compañía puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de Internet que se encuentran fuera del Sitio Web. La presencia de estos enlaces en el Sitio Web tienen una finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan o puedan ofrecer en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con la persona o entidad titular de la página web enlazada. En estos casos, la Compañía no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

La Compañía no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web. En consecuencia, la Compañía no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las página web a las que se pudieran establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

Ello no obstante, en caso de que la Compañía llegue a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente a la mayor brevedad posible.

Asimismo, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a la Compañía a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

Enlaces desde otras páginas web al Sitio Web

Si cualquier Usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a Sitio Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

  •   (i) Deberá recabar la autorización previa, expresa y por escrito de la Compañía.
  •   (ii) El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal del Sitio Web, salvo que expresamente se autorice cosa distinta.
  •   (iii) El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la página principal y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que la Compañía autorice cosa distinta, la página web desde la que se realice el enlace podrá reproducir, de cualquier manera el Sitio Web, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
  •   (iv) En la página web desde la que se establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que la Compañía ha autorizado tal enlace, sin que así haya sido. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Sitio Web correctamente deseara incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, o cualquier otro signo identificativo de la Compañía y/o del Sitio Web, deberá contar previamente con la autorización previa, expresa y por escrito de la Compañía.
  •   (v) En todo caso, la Compañía prohíbe el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público, la legislación vigente, las normas sociales generalmente aceptadas o sean lesivos de legítimos derechos de terceros.

Reglamento especial para alumnos

Acepta todos los términos y condiciones, incluso la política de cancelación publicada en el Sitio, al momento de reservar un lugar en las clases de la Compañía.

 

Todas las Clases ofertadas en la Compañía se mantendrán disponibles solo en las fechas establecidas.

Acepta seguir todas las reglas razonables establecidas por el profesor o facilitador para la Clase, además de no tomar acciones que interfieran en el desempeño del profesor o los demás alumnos de la Clase.

Acepta tomar las Clases sólo por motivos educacionales y nunca con la intención de copiar materiales o técnicas para su beneficio o llevar a otras clases, o bien para interrumpir cualquier Clase o la relación del profesor con sus alumnos.

Al pagar por la Clase gozará del derecho de descargas limitadas de los materiales de la misma. Los materiales permanecerán disponibles temporalmente para su descarga dentro de su cuenta a partir de la fecha del pago.

Como alumno, cuando se inscribe en una clase, ya sea una clase gratuita o pagada, la Compañía le da una licencia para ver la clase a través de la plataforma y los Servicios de la Compañía, quien a su vez es el licenciador registrado. Usted tiene licencia para acceder a las clases, pero no se las estamos vendiendo. Esta licencia no le otorga ningún derecho a revender la clase de ninguna manera (incluso compartiendo información de su cuenta con un comprador o descargando ilegalmente la clase y compartiéndola en sitios de descarga de torrents).

En términos legales más completos, la Compañía le otorga (como alumno) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver las clases y el contenido asociado por el que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos a través de los Servicios, de acuerdo con estos Términos y con las condiciones o restricciones asociadas con una clase o característica particular de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, retransmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar o crear trabajos derivados, subarrendar, transferir o utilizar ninguna clase, a menos que le demos permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de la Compañía. Esto también se aplica al contenido al que puede acceder a través de cualquiera de nuestras API.

Política de Devolución y Desistimiento de cursos contratados online

Conforme a la ley de comercio electrónico el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del material o acceso al material para el desistimiento, siempre y cuando este no haya accedido al campus online o abierto ningún material físico.

El Artículo 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”) establece las excepciones al derecho de desistimiento, estableciendo que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: […] m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Además, el propio artículo 59.bis del TRLGDCU, define “i) «contenido digital «: los datos producidos y suministrados en formato digital.

A su vez, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.

Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los alumnos. Pueden solicitarse a través de email en [email protected]

Esta entidad tiene una política activa de resolución de conflictos. Informamos que según el Art. 40 de la Ley 7/2017 se facilita el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Esto no obstante, decidiremos, en cada caso, si nos adherimos o no a este sistema, ya que consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación se utilice nuestro sistema de atención al cliente en [email protected].
 

Última actualización: 29/07/2021